در ایام جنگ تحمیلی سوم، موسسه اعتباری ملل با درک عمیق از مسئولیت خطیر خود در قبال مشتریان، پاسخگوی تماسهای مشتریان در واحد امداد مشتریان بود. این اقدام تعهدآمیز موجب رسیدگی به ۱۱٬۵۲۸ تماس تلفنی و راهنمایی تخصصی در ایام شرایط جنگی شد.

موسسه اعتباری ملل اعلام کرد در پی بخشنامه جدید بانک مرکزی درباره بازنگری سقف تراکنش‌های بانکی، سقف تراکنشها را مطابق با دستورالعمل مربوطه افزایش داده است. هدف از این تغییر، تسهیل خدمات و پاسخ‌گویی بهتر به نیازهای روزمره مشتریان عنوان شده است.

در شرایطی که جنگ تحمیلی سوم منجر به کاهش چشمگیر فعالیت‌ها و پروژه‌های عمرانی در بسیاری از بخش‌های اقتصادی کشور شد، موسسه اعتباری ملل با اتکا به برنامه‌ریزی مدون و تعهد عمیق به مردم و سهامداران، توانست در جبهه اقتصاد، مسیر خدمت‌رسانی خود را با اقتدار ادامه داده و پویایی سازمانی را حفظ نماید.

در راستای سهولت‌بخشی به ثبت‌نام متقاضیان خرید خودروهای وارداتی، مؤسسه اعتباری ملل هم‌زمان با شروع دوره جدید عرضه، امکان افتتاح و وکالتی‌کردن حساب ویژه طرح را در کلیه شعب و درگاه‌های غیرحضوری فراهم آورده است.

بر اساس بخشنامه ابلاغی بانک مرکزی ج.ا.ا با عنایت به شرایط حادث شده از جنگ رمضان از تاریخ ۹ اسفند ۱۴۰۴ الی ۹ اردیبهشت ۱۴۰۵ تمامی تسهیلاتی که اصل مبلغ آنها با سقف ۷ میلیارد ریال میباشد، مشمول بخشودگی وجه التزام تاخیر تادیه دین (به میزان مابه تفاوت نرخ وجه التزام و نرخ سود) می گردند.

در جنگ تحمیلی اخیر، شبکه بانکی ایران با وجود حملات سایبری و فیزیکی (از جمله حمله موشکی به یک بانک)، هیچ‌گاه خدمت به مردم را متوقف نکرد. از روزهای نخست، ۳۰ تا ۱۰۰ درصد از شعب حضوری فعال بودند و خدمات غیرحضوری هم متوقف نشد.

در نخستین دیدار مدیرعامل با کارکنان در سال جدید که پانزدهم فروردین‌ماه ۱۴۰۵ برگزار شد، دکتر جمالی ضمن تبریک سال نو و ابراز تسلیت نسبت به شهادت مقام معظم رهبری و مردم شریف ایران، بر ضرورت اصلاح مؤسسه، ارتقای عملکرد و اجرای کامل ضوابط بانک مرکزی در مسیر حرکت به‌سوی بانکداری حرفه‌ای تأکید کرد.

در ادامه برنامه‌های نظارتی و توسعه‌ای حوزه امور شعب، معاون امور شعب، *دکتر ملکی*، به همراه مدیر محترم امور شعب شهرستان‌ها، *آقای قربانی*، ابتدا از تعدادی از شعب حوزه مازندران شامل شعب محمودآباد، نور، نوشهر و تنکابن بازدید به‌عمل آوردند.

در شرایط ویژه ناشی از تداوم جنگ تحمیلی آمریکایی–صهیونیستی و همچنین ایام نوروز به منظور تداوم ارائه خدمات بانکی به هم‌میهنان گرامی در این ایام شعب منتخب کشیک این مؤسسه در تهران و سایر استان‌ها اعلام شد.

در پی ابلاغ دستورالعمل جدید ارزی از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، فرآیند خرید و فروش ارز نقدی (اسکناس)، از طریق شرکت خدمات ارزی و صرافی ملل عملیاتی شد و متقاضیان می‌توانند با مراجعه مستقیم، از این خدمات بهره‌مند شوند.

مراسم تقدیر و تجلیل از تیم فوتسال مؤسسه اعتباری ملل، قهرمان مسابقات برند کاپ ایران، با حضور اعضای هیئت سرپرستی برگزار شد.

مؤسسه اعتباری ملل با هدف تسهیل فرآیند ثبت‌نام متقاضیان خرید ، همزمان با آغاز دوره جدید عرضه در سامانه یکپارچه خرید خودروهای وارداتی، امکان افتتاح و وکالتی‌ کردن حساب ویژه این طرح را در تمامی شعب سراسر کشور و بسترهای غیرحضوری فراهم نموده است.

تمامی خدمات بانکی مؤسسه اعتباری ملل، از جمله خدمات ساتنا، پایا، همراه‌بانک، اینترنت‌بانک، خودپردازها و سایر درگاه‌های پرداخت، به صورت کامل و پایدار فعال می باشد. مشتریان گرامی می‌توانند، کلیه عملیات بانکی خود را با اطمینان خاطر و سهولت از طریق شعب و سامانه‌های الکترونیکی مؤسسه انجام دهند.

مؤسسه اعتباری ملل در نظر دارد املاک و مستغلات مازاد خود را با وضعیت موجود در سطح کشور، از طریق مزایده عمومی واگذار نماید.

تیم فوتسال مؤسسه ملل در رقابتهای قهرمانی برند کاپ ایران ویژه دهه فجر با عبور از مسیر سخت و پرچالش مسابقات و در میان تیم های توانمند شرکت کننده موفق شد عنوان قهرمانی و مقام نخست را از آن خود کند.

۲۲ بهمن، به تعبیر رهبر معظم انقلاب اسلامی، روز نمایش قدرت، اراده و ایستادگی ملّت ایران است؛ روزی که حضور آگاهانه و یکدل مردم، دشمنان این سرزمین را مأیوس می‌کند.

در شانزدهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک‌های سیستم بانکی با عنوان «نقد و بررسی درجه بندی شعب» از سوی موسسه آموزش عالی بانکداری ایران ، سه نفر از رؤسای شعب برتر موسسه اعتباری ملل مورد تقدیر قرار گرفتند.

موسسه اعتباری ملل با ارائه بیش از ۱۷۹ هزار میلیارد ریال وام قرض‌الحسنه به ۱۵۵.۱۸۲ مشتری از ابتدای سال ۱۴۰۳ تا پایان آذر ماه سال ۱۴۰۴، گام بزرگی در حمایت از مشتریان خود و کمک به بهبود شرایط اقتصادی آنها برداشته است.

مدیر توسعه کسب‌وکار و خدمات نوین موسسه اعتباری ملل ، اعلام کرد که این موسسه با تمرکز بر توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال، اپلیکیشن «شایار» را به بازار عرضه کرده است؛ ابزاری نوین که مدیریت مالی و اجرایی ساختمان‌ها را ساده، شفاف و هوشمند می‌سازد. این پلتفرم در حالی وارد عرصه شده که روند دیجیتال‌سازی در نظام بانکی و خدمات مالی کشور، شتابی تازه گرفته است.